One Touch - förnya certifikatet

När du använt appen One Touch i ett år och den inte längre fungerar ska du förnya certifikatet.

Du behöver tillgång till en dator och en mobil.

På datorn går du till webbsidan: https://idp.norrkoping.se/activateonetouch/

1. Logga in med din epost. 
2. Du får ett svarsmejl med en kod.
3. Skriv in koden i rutan på webbsidan.
   
4. Starta appen och klicka på kameraikonen längst upp till höger.
5. Rikta kameran mot QR-koden på skärmen och ersättningen av certifikat genomförs.
   

 

Problem med wifi-anslutning för Chromebook

Just nu är det många som upplever problem med wifi-anslutning för Chromebook

• Chromebook går inte över från nrkopen till Nrk1x wifi 
• Ibland fungerar det att ansluta men det går ”segt”
• Ibland kastas man ut och kan inte ansluta igen. När Chromebooken inte klarar av att ansluta blir den efter ett antal misslyckade försök ”utlåst” från wifi och man måste vänta 30 minuter innan man kan försöka att ansluta igen.

Workaround

Ovanstående problem kan lösas om man inaktiverar (stänger av) Bluetooth på datorn. Bara Lenovomodeller drabbas och vad vi vet gäller det alla varianter av Lenovo Chromebooks. 

Vi kommer kontakta leverantören för att se om de har någon lösning på detta. Tills vidare är rekommendationen att stänga av Bluetooth.

Om Chromebooken är utelåst, ”ligger utanför intervallet”:

1. Byt till nrkopen 
2. Stäng av Bluetooth 
3. Stäng av Chromebook 
4. Vänta 45 minuter och prova att starta upp igen.

Kolla vilken version av Chrome OS Chromebooken har och uppdatera till Chrome OS 85:

1. Starta Chromebook
2. Anslut Chromebook till Wi-Fi
3. Välj tiden längst ned till höger
4. Välj Inställningar
   
5. Välj Om Chrome OS längst ned i den vänstra panelen
6. Under Google Chrome OS ser du vilken version av operativsystemet Chrome som används på din Chromebook
7. Välj Sök efter uppdateringar
8. Om en programuppdatering hittas startas nedladdningen automatiskt.

Tipsar gör Nicklas Lindh utbildningskontoret & Peter Samelius digitaliseringsavdelningen

Skolplus

Skolplus är en resurs på webben med material och övningar inom en mängd ämnen med fokus på Fk-6. Här hittar du pedagogiska läromedel som kombinerar lärande med lekens glädje, ger kunskap, stimulerar och ger eleverna lust att lära sig mer.

Du är automatiskt inloggad med kommunlicensen när du befinner dig på skolans nätverk. Om elever vill komma åt programmet hemifrån behöver skolan få inloggningsuppgifter från Skolplus. 

Skolplus passar datorer, Chromebooks och lärplattor.

Så här kommer du åt Skolplus:

1. Logga in med ditt Googlekonto i webbläsaren Chrome (elever med Chromebook är automatiskt inloggade i webbläsaren Chrome)
2. Klicka på mappen Digitala lärverktyg
3. Välj Skolplus

För att komma åt Skolplus hemifrån:

• Om någon på skolan har ett lärarkonto kan den bjuda in kollegor. Alla med ett lärarkonto har likvärdig behörighet och kan skapa eller se inloggningsuppgifter för elevkonton.
• Om ingen på skolan har ett lärarkonto skickar du in en beställning till Skolplus, https://skolplus.se/order_school. Gör en beställning av en skollicens. I steg två av beställningen känner systemet igen att skolan har kommunlicens och ingen faktura skickas. Efter granskning får du inlogg till ett lärarkonto.
• Det går även att höra av sig till supporten på info@skolplus.se

Vissa skolor har redan skapat egna elevkonton för hemmainloggning. Fortsätt använda dem även i fortsättningen.